ひとつのヤマ。
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昨晩、
WOMマーケティング協議会の事例共有セミナーに参加してきました。
冒頭に徳力さんから、
という説明が。
なので、テキストベースでレポート。
今回はクックパッドさんと日産自動車さん。
まずは
●クックパッド株式会社 広告事業部の森下満成さんから。
主婦・女性ユーザーは商品の口コミを企業が思うほど活用していない。
(念のため解説しておくと、あくまでも「活用していない」のであって、「活用できていない」わけではありません。主婦や女性軽視の発言ではないですよ。テキストだけだと、こういった細かいニュアンスが伝わりづらいなー。)
なので、クライアント側から見た場合どうしたらよいか。
1、商品を主役にしない。
⇒商品のスペック訴求ではなくユーザーにとってのベネフィットを訴求。
例:お酢の新商品をPRしたい場合、その商品そのものをPR擦るのではなく、家族でお酢嫌いな人がいてもおいしく食べることのできるレシピを募集する。
2、大切なのは口コミではない。
⇒商品の感想ではなく楽しみ方(食べ方)
例:食パンそのものではなく食パンを焼いて食べるとおいしいとか、何かつけて食べるとおいしいとか、楽しみ方を発信。
3、集まった口コミで満足しない
⇒ネット上に集まった口コミだけだと何も効果を生まない。ユーザーの声に耳を傾けコミュニケーション戦略のヒントに。
例:ある商品を使ったレシピのアイデアを募集したときに、そこからコミュニケーション戦略のヒントをつかみ、店頭販促にそのレシピを活用
まとめ:こたえは生活者の食卓の中にある。
つづいて
●日産自動車株式会社 マーケティング本部 販売促進部 インターネットチームの工藤然さんから。
購入フェーズとユーザーの頭の中の解説(ネットクリエイティブポリシーより)
対象とする生活者が
購入ファネルのどの段階にいるかによってあたまに受け入れられる要素が違う。
知っている程度だと「右脳の世界」(わくわくする体験)だけど、購入検討段階になると「左脳の世界」(スッキリする)が必要。
ワクワクのコンテンツ要素は
スッキリのコンテンツ要素は
その実例としてTIDAブログ5周年の例を揚げてました。
参考URL
このときは各メディアでも取り上げられ、
普段はほとんど流入がない
ギズモード、やツイッターがリファラの2位、3位になったそうです。
ちなみに小鳥ピヨピヨやネタフルさんといったブログもリファラー上位にあがってましたー。
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今シーズン、おそらく最後の観戦になると思われる
東京ドームの巨人vs横浜戦へ。
そーいえば、麹町になってから東京ドームも神宮球場も近くなったなーと思ったにもかかわらず、野球観戦に来たのは転職後初めて。代わりに遠くなった横浜スタジアムにたくさんいったけどさ。
まー、
最下位が早々に決まったわれらが横浜ベイスターズと、
優勝を決めた巨人の戦いなので、ちょっと内野はさびしい感じ。
なので、
飲みに走るわけです。(笑)
まずはエビスから。
儲かっている感じの指に挟まれたお札と笑顔がすてきー!
で、
東京ドームに乾杯!
と、思ったとき、
そうだ!
今日は絶対プレミアムモルツを飲まなければいけないんだった!
と気づくわけです。
で、あわてて飲み干してプレミアムモルツへ。
こちらの方も笑顔がいい感じ!
で、早速いただきます!
で、
何に乾杯というかというと、
サントリートピックスさんの「Web人大賞」受賞おめでとう!!!
いやー、
すごいと思います。
メーカー系の広報担当でここまで愚直にイベントを通じてユーザーとのダイレクトコミュニケーションを図ることがとてもすごい。それがブームとかでブログとかブロガーイベントとかを実施するのではなくて、
がすごいと思います。それは担当されている方もそうだし、それを認めて評価する会社もすごい。
ぜったい、あれだけの大企業になればいろいろなしがらみがあるわけで、それは対外的にも社内的にもそう。
それでも続ける。
これは一度やめたメーカーとかは絶対かなわないコト。
だって、日産とかサントリーが続ける限り、
は絶対追いつけないから。
何回かサントリーさんのイベントに参加させていただいたことがありますが、参加者としても楽しいし、企画側の目線でみてもとても勉強になります。
で、そういった参加者がすこしづつサントリーのファンになっていると思います。
私もいままではシングルモルトなんて飲みませんでしたが、
シングルモルトとショコラのマリアージュのイベントに参加させていただいてから、
ラフロイグとか白州とかボウモアとか好んで飲むようになりましたし。
そんな大切なことを忘れてこんなよい日にエビスから飲み始めるなんて。。。深く反省。
で、
試合のほうは、
村田の一発で横浜が1-0で勝利!
そこで、
横浜ファンです。
最下位にもかかわらず、アウェーの地で懸命に応援する姿にとても感動しました。
そりゃかなり贔屓目なのは理解しておりますが。
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かなりの亀レスですが、
先日、
に参加してきました。
家弓さんの講演やオラクルさんの講演でした。
で、
結論はどちらの講演もすばらしかったー。
この内容で、参加費はたったの
で
その会費はなんとビールとオツマミ代なんです。
こんな貴重なオハナシをビールとオツマミをいただきながら拝聴できるシアワセ。
で、
参加されている方はついったーで実況したりとかするわけで、
聴講者の大半がPCを開きながら参加。
さらに、それを動画でリアルタイムで流したり、
パワーポイントの資料をサイトにアップしたりと、ホントに至れり尽くせり。
で、数日後にはまとめサイトにアップ。
なので、当日の模様は
私の稚拙な説明よりも下記を参考にしていただければと思います。
これって、ほんとにスゴイことで、
巷には数万円とって、
の旧態依然の講演会が多数あるわけで、
で、実はそういった旧態依然の講演会に限って、
とか言ってたり。
そういった、企画屋さんにこそこのセミナーに
で参加して欲しいなー、と思ったり。
で、
立ち上げた趣旨はこちらに詳しく書かれております。
yasuyukiさんはリアルでも何回かお会いしているのですが、
この「えxぺ勉強会」のすごいところは、
私も以前、ブロガーさんのイベントとか企画したり実施したりしたことはあるのですが、
それはあくまでも
していたことなわけです。
いまは違う立場であらためて見てみると、
はスゴイものがあって、
つまり、
って呼ばれるワケではなくて
だけで勝負するわけですね。
ま、ご自身で会社を立ち上げるとかもそうだと思うんです。
あとは、会社にいても
とか個人ブランドが確立されている人もスゴイなー。
と、
話がずれましたが、
そういった個人ブランドで、ボランティアで勉強会を実施して、
毎回100名くらい集まるわけです。
中身も充実でした。
で、
ちょっと思ったのは、
ということ。
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昨日、WOMマーケティング協議会設立イベントがありましたので、参加してきました。
会場はADK松竹スクエア。
アジェンダですが、
●開会の挨拶:WOMJとは WOMJ理事長 ビルコム 太田さん
●WOMJ設立に寄せるメッセージ:
総務省 情報流通行政局情報流通新興課長 安藤さん
経済産業省 前メディア・コンテンツ課長 村上さん
●WOMマーケティングガイドラインについて:
ガイドライン検討ワーキンググループ 委員長 藤代さん
●基調講演:WOMをマーケティングする、とは
ドワンゴ取締役 夏野さん
●WOMJ入会案内・閉会の挨拶 WOMJ理事 ADK 井上さん
※司会進行:博報堂DYメディアパートナーズ 森永さん
●懇親会
※司会進行:電通パブリックリレーションズ 細川さん
という感じ。
ちょっと遅れて参加したので、太田さんの話は聴けませんでしたが、
藤代さんの話から拝聴。
写真撮影は大丈夫ですか?って事務局の方にきいたら即答で「OKです。」とのこと。
さすがWOMJ。クチコミを考える協議会設立イベントが撮影NGだったらちょっと萎えてしまうところでした。(笑)
で、ガイドラインの基本理念を発表。
という3本柱。
その後、ガイドラインの詳細を策定するスケジュールが発表され、
という流れ。ワークショップの具体的なすすめ方は、
とのことです。
まーこのあたりは
「そもそも論」として、前回の勉強会でもいろいろあったので、今後のプロセスにおおいに注目ですね。
そして、そのあと夏野さんの基調講演。
さすがに、話が面白くて分かりやすい。
講演の要旨を自分なりにまとめてみます。
と、ざっくり要約。
余談ですが、講演の途中で、会議で提供されていたミネラルウォーターの「ミナクア」のネーミングにも言及。もっと印象に残る名前か、厳選された森の恵みを感じる名前がいいらしい。(笑)
なるほどねぇー。
やっぱりサイトも営業も
って思った。
超要約すると
な気がする。
ヒト対ヒトで付き合ってた頃って、相手にひどいことをしたりキライになったりしてもそれだけですが、Webって
というリスクがあるわけで、
なんだねぇ。
ま、逆に言うと、
ということもあるわけです。
さて、話をもとに戻すと、
最後に、井上さんより会員向けサービス内容の説明。
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先日、
品川駅でサンプリングをしていたのでいただきました。
「やさいしぼり」。
これが、
野菜ジュースとは思えない甘さなので、最近のお昼は常用と化しております。
この
「やさいしぼり」に出会うキッカケは、
駅でのサンプリングだったのですが、
美味しい!
と思って次も買おう!
って思う人ってどのくらいいるんでしょう?
Webだとコンバージョン率とかで数値を出したりすると思いますが
こういったモノってどうやって数値化するのかとても興味があります。
とゆーか、
って思った人に対して
きちんと
ことが実は大事であって、
きっとサンプリングをやっている周りのコンビニやスーパーには常設されているんだろーなー、と思って確認したところ、ちゃんとありました!
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●注意!ネタバレあり●
この記事の最後に5月20日現在の優勝者の名前(決勝の結果)がありますので、結果を知らない方は最後まで読まないようにお願いいたします。
みてみたいけど、
日本ではきっと根付かないんだろうなぁーと思う、
が、
何がすごいって、予選段階から書類審査等無く、全員の歌声を審査員が全国行脚して聞いて周り、ソレに対する審査員の辛らつなコメントやそれに負けないというかどこから来るかわからない素人さんのゆるぎない自信がアメリカ万歳というカンジ。ざっくり言うとですが。
で、
個人的には
今年のアメリカンアイドルは、
ダニー・ゴーキー(Dany Gokey)で決まり。
こんなに「HERO」をアレンジしてキレイに歌いこなす男性を見たことがありません。
ほんとに素人さんとは思えないクオリティ。
この人、ホントにこれで優勝したらアメリカンドリームだねぇ。
ちなみに昨年はデービッド・アーチュレッタ(David Archuleta)のイマジン(imagine)にやられました。
こんなにimagineをアレンジして歌いこなす高校生を見たことがありません。
すごい衝撃が走る2分6秒。音声をONでどうぞ。
で、
司会のライアンシークレストが
「何で3番を歌ったの?」
と聞いたら
「3番の歌詞が一番好きだから。」
とのお答え。
すごすぎ。
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